Verhandeln ist eine Fähigkeit, die wie die Taktik der Kriegsführung verfeinert werden muss. Es ist wichtig, dass Sie mental vorbereitet sind, um zu gewinnen. Bereiten Sie sich gut vor, bevor Sie den Verhandlungstisch erreichen, und entscheiden Sie sich für den “Weg”, den Sie einschlagen werden. Positives Denken und ein Gefühl der Zuversicht und des Selbstbewusstseins werden Ihnen helfen. Legen Sie etwaige Zweifel beiseite und schreiten Sie voran, bereit, um jeden Preis zu gewinnen.

Die fünf Eckpfeiler einer erfolgreichen Verhandlung sind die Betonung von Gemeinsamkeiten, die Darlegung klarer Argumente, Innovation und Offenheit für mehrere Optionen, Konzentration auf das zu behandelnde Problem und die Suche nach einer klaren Lösung. Das Wichtigste ist, dass Sie sich über Ihr bevorzugtes Ergebnis im Klaren sind. Im Hinterkopf müssen Sie jedoch bereit sein, bis zu einem gewissen Grad Kompromisse einzugehen.

Ein guter Verhandlungsführer ist ein hervorragender Kommunikator und versteht, wie die Menschen denken, fühlen und funktionieren. Sie müssen in der Lage sein, sich mit den Menschen auf der anderen Seite des Verhandlungstisches anzufreunden. Sie müssen wissen, wann Sie hartnäckig bleiben, wann Sie einen Kompromiss akzeptieren und wann Sie sich zurückziehen sollten. Ein Verhandlungsführer ist in vielerlei Hinsicht ein Künstler, der ein hohes Maß an Kreativität benötigt, um die Verhandlungen zu einem erfolgreichen Abschluss zu bringen. Ein Verhandlungsführer muss die 3 F im Auge behalten: fair, schnell und hart.

Nach Ansicht der Verhandlungsgurus gibt es verschiedene Taktiken, die bei Verhandlungen angewandt werden sollten:

  1. Konzentrieren Sie sich auf das Problem oder die Frage. Logische Argumente sind der Schlüssel zu reibungslosen Verhandlungen.
  2. Es ist wichtig, fest und dennoch höflich zu sein, wenn man einen Standpunkt vertritt oder einen Punkt präsentiert.
  3. Heben Sie die Vor- und Nachteile klar hervor.
  4. Seien Sie geduldig und lassen Sie den Verhandlungsprozess seinen Lauf nehmen.
  5. Legen Sie Ihr Ego beiseite und konzentrieren Sie sich auf die Sache, um die es geht. Es geht darum, eine einvernehmliche Lösung zu finden, nicht um Selbstwert oder Position.
  6. Bedrohen oder manipulieren Sie niemals die andere Partei – das ist völlig unethisch und unfair.
  7. Streben Sie Lösungen an, die interessenbasiert sind und nicht auf den Wünschen oder Zielen einzelner Personen beruhen. Es ist am besten, jede Situation als Ganzes zu betrachten und nicht aus einem persönlichen Blickwinkel heraus.
  8. Vermeiden Sie psychologische Fallen und seien Sie großmütig genug, um zuzugeben, wenn Sie im Unrecht sind. Seien Sie unvoreingenommen.
  9. Akzeptieren Sie keine schwachen Lösungen und versuchen Sie, eine plausible Lösung auszuhandeln. Vorübergehende Maßnahmen sind nicht das, was Sie brauchen. Es muss eine dauerhafte Lösung angestrebt werden.
  10. Legen Sie Wert auf Zeit, Zeitpläne und Fristen. Ein guter Verhandlungsführer wird nicht um den heißen Brei herumreden, eine Verzögerungstaktik anwenden oder Zeit damit verschwenden, über banale Dinge zu reden. Es ist professionell, sofort zur Sache zu kommen.

Die meisten Menschen werden als Verhandlungspartner geboren. Vom ersten Atemzug an bringt ein Baby alle um sich herum dazu, nach seiner Pfeife zu tanzen. Die meisten von uns tun bewusst oder unbewusst, was sie tun müssen, um im Leben ihren Willen durchzusetzen. Und wenn wir genau hinschauen, dann ist es die Kunst des Verhandelns, die wir beherrschen.

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